LE TRAITEMENT ET LE SUIVI DES APPELS CLIENTS
CallWin prend en charge tous les appels entrants liés à la vente (VN / VO) et à l’après-vente (rendez-vous, devis…), quelle que soit la source :
- Campagne marketing
- Constructeur automobile
- Événement/salon
- Votre site web
- Sites d’annonces
- Annuaires professionnels
Le succès dans ce domaine est lié à une véritable stratégie de gestion des appels entrants, définie et respectée au quotidien par notre équipe. Les appels sont qualifiés et transférés en temps réels au vendeur ou conseiller service de votre concession, selon vos priorités commerciales et managériales, via notre application intégrée de gestion de leads HelloCall.
CallWin permet d’externaliser la gestion de vos appels entrants :
- Soit en continu de 8h à 19h, du lundi au samedi
- Soit en débordement, quand la concession est fermée
