UNE GESTION STRATÉGIQUE DE VOS APPELS ENTRANTS

LE TRAITEMENT ET LE SUIVI DES APPELS CLIENTS

CallWin prend en charge tous les appels entrants liés à la vente (VN / VO) et à l’après-vente (rendez-vous, devis…), quelle que soit la source :

  • Campagne marketing
  • Constructeur automobile
  • Événement/salon
  • Votre site web
  • Sites d’annonces
  • Annuaires professionnels

Le succès dans ce domaine est lié à une véritable stratégie de gestion des appels entrants, définie et respectée au quotidien par notre équipe. Les appels sont qualifiés et transférés en temps réels au vendeur ou conseiller service de votre concession, selon vos priorités commerciales et managériales, via notre application intégrée de gestion de leads HelloCall.

CallWin permet d’externaliser la gestion de vos appels entrants :

  • Soit en continu de 8h à 19h, du lundi au samedi
  • Soit en débordement, quand la concession est fermée

TRAITEMENT DES APPELS ENTRANTS VENTE OCCASION

CallWin - appel entrant - vente occasion
CallWin - appel entrant - vente occasion

Nos atouts

100% des appels
sont traités en France

Accueil professionnel et décroché en moins de 30s

Transfert de leads VN, VO, APV en temps réel

Expertise
automobile forte

Redistribution des leads qualifiés de manière équitable

Formation continue de nos équipes à votre environnement

Mesure de la performance pour une expérience optimale

Vos Bénéfices

Plus de perte d’appels ni d’emails, grâce à l’amplitude horaire élargie

Un taux de disponibilité de service de 100%

Méthodologie éprouvée
qui s’adapte à votre propre organisation

Retour sur investissement mesurable de vos leads

Augmentation rapide de vos ventes VN, VO et rdv Atelier
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